Політика конфідеційності

Хто ми

Адреса нашої сторінки: https://eugesha-bee.com.

Конфіденційність користувачів нашого веб-сайту має велике значення для нас, і ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення її захисту. Дані правила пояснюють, як ми використовуємо вашу персональну інформацію.

Погоджуючись із використанням файлів-cookie при першому відвіданні нашого веб-сайту, відповідно до положень даних Правил, ви надаєте нам дозвіл на використання файлів-cookie при кожному вашому наступному візиті.

Збір персональних даних: яку інформацію ми збираємо і чому

Збору, зберіганню та використанню підлягають наступні типи персональних даних:

  1. Інформація про ваш комп’ютер, включаючи вашу IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера та операційну систему;
  2. Інформація про ваші відвідування та використання цього веб-сайту, включаючи реферальні джерела, протяжність візитів, переглянуті сторінки та шляхи навігації по сайту;
  3. Інформація, яка генерується при використанні нашого веб-сайту, включаючи інформацію про час, частоту та умови його використання;
  4. Інформація стосовно будь-яких ваших покупок, використаних сервісів або транзакцій, які ви провели через наш веб-сайт, включаючи ваше ім’я, адресу, номер телефону, адресу електронної поштової скриньки;
  5. Інформація, що міститься в будь-яких повідомленнях, які ви надсилали нам електронною поштою або через наш веб-сайт, включаючи зміст повідомлення та мета дані;
  6. Будь-яка інша персональна інформація, яку ви надіслали нам.
    Перед тим, як розкрити для нас персональну інформацію третьої особи, ви маєте отримати згоду цієї особи як на розкриття, так і на обробку цієї інформації у відповідності до даних правил.

Перед тим, як розкрити для нас персональну інформацію третьої особи, ви маєте отримати згоду цієї особи як на розкриття, так і на обробку цієї інформації у відповідності до даних правил.

Використання вашої персональної інформації

Персональна інформація, яку ви передані нам через наш веб-сайт, буде використовуватися задля цілей, зазначених в цих правилах або на відповідних сторінках веб-сайту. Ми можемо використовувати вашу персональну інформацію в наступних цілях:

  1. адміністрування нашого веб-сайту та бізнесу;
  2. персоналізація нашого веб-сайту для вас;
  3. надання вам можливості користуватися сервісами, доступними на нашому веб-сайті;
  4. надсилання вам товарів, придбаних через наш-веб-сайт;
  5. надання вам послуг, придбаних через наш веб-сайт;
  6. надсилання вам повідомлень, рахунків та нагадувань про сплату, та отримання платежів від вас;
  7. надсилання вам електронною поштою повідомлень, які ви спеціально запросили;
  8. обробка запитів та скарг, зроблених вами або на вас, і які стосуються нашого веб-сайту;
  9. з метою забезпечення безпеки нашого сайту та попередження шахрайства;
  10. з метою перевірки відповідності умовам та правилам, які регламентують використання нашого веб-сайту (включаючи моніторинг приватних повідомлень, надісланих через сервіс приватних повідомлень нашого веб-сайту).

Без вашої чітко вираженої згоди ми не будемо передавати вашу персональну інформацію жодній сторонній компанії для прямого маркетингового використання цією, або будь-якою іншою сторонньою компанією.

Розкриття персональної інформації

Ми лишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію для будь-якого з наших працівників в об’ємі та цілях, визначених в цих правилах.

Ми лишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію:

  1. в тих випадках, в яких цього від нас вимагає закон;
  2. у зв’язку з будь-яким поточними або майбутніми судовими процесами;
  3. з метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження кредитних ризиків);
  4. покупцеві (або потенційному покупцеві) будь-якого бізнесу або активів, які ми продаємо (або збираємося продати); та
  5. будь-якій особі, яка, як ми обґрунтовано вважаємо, може подати запит до суду або іншого уповноваженого органу про розкриття цих персональних даних і, на нашу обґрунтовану думку, цей суд або уповноважений орган видасть розпорядження на розкриття цих персональних даних.

Ми не будемо розкривати вашу персональну інформацію третім особам, за виключенням випадків, зазначених в цих правилах.

Збереження персональної інформації

  1. Цей розділ встановлює правила та процедури нашого підприємства щодо збереження персональної інформації. Дані правила та процедури призначені для забезпечення виконання нами наших юридичних зобов’язань щодо збереження та видалення персональної інформації.
  2. Персональна інформація, яку ми обробляємо з певною метою або в певних цілях не повинна зберігатися довше, ніж потрібно для досягнення цієї мети або цих цілей.
  3. Без обмежень положень, зазначених в пункті 2, ми зазвичай видаляємо персональну інформацію, що підпадає у визначені нижче категорії, в дні, що визначені нижче:
    1. персональна інформація видалятиметься раз в місяць – останній день місяця
  4. Незважаючи на інші положення цього розділу, ми будемо зберігати документи (включаючи електронні документи), які містять персональну інформацію:
    1. в тих випадках, в яких цього від нас вимагає закон;
    2. якщо ми вважатимемо, що ці документи можуть мати відношення до будь-якого поточного або майбутнього судового розгляду; та
    3. з метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження кредитних ризиків).

Захист вашої персональної інформації

  1. Ми будемо вживати достатні технічні та організаційні заходи для попередження втрати, протиправного використання чи підробки вашої персональної інформації.
  2. Всю надану вами персональну інформацію ми будемо зберігати на наших захищених (як паролем, так і фаєрволами) серверах.
  3. Всі електронні фінансові транзакції, здійснені за допомогою нашого сайту, будуть захищені технологією шифрування даних.
  4. Ви підтверджуєте своє ознайомлення з тим фактом, що передача інформації через Інтернет є по суті є незахищеною, і ми не можемо гарантувати захист даних, надісланих через всесвітню мережу.

Зміни та поправки

Ми лишаємо за собою право періодично вносити зміни та поправки в ці правила, та публікувати їх нову редакцію на нашому сайті. Ви повинні періодично перевіряти цю веб-сторінку, щоб пересвідчитись, що розумієте зміст змін, внесених до цих правил. Ми також можемо проінформувати вас про внесення змін до цих правил шляхом надсилання електронної пошти або через систему передачі приватних повідомлень нашого сайту.

Ваші права

Ви можете надати нам вказівку надавати вам будь-яку персональну інформацію про вас, яку ми маємо; надання такої інформації буде здійснюватись в наступних випадках:

  1. оплата товарів, які ви замовили на нашому сайті

Ми лишаємо за собою відмовити в наданні інформації за вашим запитом, в межах чинного законодавства.

Ви маєте право надати нам вказівку не обробляти вашу персональну інформацію в маркетингових цілях.

На практиці, ви, зазвичай, або завчасно погоджуєтесь з тим, щоб ви використовували вашу персональну інформацію в маркетингових цілях, або ми надамо вам можливість відмовитися від використання вашої інформації в маркетингових цілях.

Файли-Cookies

Наш веб-сайт використовує файли-cookies. Cookie — це файл, що містить ідентифікатор (стрічку, яка складається з літер та цифр), і який надсилається веб-сервером до веб-браузеру, та зберігається браузером. В подальшому, ідентифікатор надсилається назад на сервер кожного разу, коли браузер запитує веб-сторінку з серверу. Файли-cookies можуть бути або «постійними» або «сеансові»: постійні будуть зберігатися браузером та будуть придатними до завершення терміну дії, якщо тільки не будуть видалені користувачем завчасно; «сеансові» навпаки – будуть видалятися після завершення сеансу роботи з сайтом або після закриття браузеру. Файли-cookies зазвичай не містять жодної інформації, яка ідентифікує особу користувача. Проте, ваша персональна інформація, яку ми маємо, може бути пов’язана з інформацією, що зберігається та отримана від файлів-cookies. На нашому веб-сайті ми використовуємо як постійні, так і сеансові файли-cookies.

  1. Назви файлів-cookies, які ми використовуємо на нашому веб-сайті, та цілі, задля яких вони використовуються, зазначені нижче:
    1. На нашому веб-сайті ми використовуємо аналітику для розпізнавання комп’ютера, коли користувач використовує кошик магазину на сайті, попередження шахрайства та вдосконалення безпеки сайту, персоналізація сайту для кожного користувача, цільова реклама, яка може бути цікава окремим користувачам;
  2. Більшість браузерів надають вам можливість відмовитися від використання файлів-cookies, наприклад:
    1. у Firefox (версія 85.0) ви можете заблокувати всі файли-cookie, натиснувши «Налаштування» – «Приватність та безпека» – «Куки і дані сайтів»: у випадаючому меню оберіть пункт «Використовувати користувацькі налаштування журналу» та зніміть виділення з пункту «Прийняти файли-cookie від сайтів»; та нарешті
    2. в Chrome (версія 88) ви можете заблокувати всі файли-cookie увійшовши до меню «Налаштування та управління», та обравши «Налаштування» – «Відобразити розширені налаштування» та «Налаштування контенту», а потім обравши «Заборонити сайтам надсилати будь-які дані» під заголовком «Cookies».

Блокування всіх файлів-cookiе матиме негативні наслідки на зручність користування багатьма веб-сайтами. Якщо ви заблокуєте файли-cookie, ви не зможете користуватися багатьма функціями нашого веб-сайту.

  1. Ви можете видалити файли-cookie, які вже зберігаються на вашому комп’ютері, наприклад:
    1. у Firefox (версія 85.0), файли-cookie можна видалити перейшовши в меню «Інструменти» – «Опції» – «Конфіденційність»: у випадаючому меню оберіть пункт «Використовувати користувацькі налаштування журналу», натисніть “Показати Cookies,” а потім – “Видалити всі Cookies”;
    2. в Chrome (версія 88) ви можете видалити всі файли-cookie увійшовши до меню «Налаштування та управління», та обравши «Налаштування» – «Відобразити розширені налаштування» та «Очистити дані перегляду», а перед тим оберіть пункт «Видалити файли-cookie та інші дані й плагіни сайтів».
  2. Видалення файлів-cookiе матиме негативні наслідки на зручність користування багатьма веб-сайтами.

reCAPTCHA

Наша головна мета – захистити та захистити наш веб-сайт для вас і для нас найкращим чином. Для цього ми використовуємо Google reCAPTCHA від Google Inc. Для європейського регіону Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) відповідає за всі служби Google. За допомогою reCAPTCHA ми можемо визначити, чи справді ви людина з плоті та крові, а не робот чи інше програмне забезпечення для спаму. Ми розглядаємо спам як будь-яку небажану інформацію, яка надходить до нас електронним способом. За допомогою класичних CAPTCHAS для перевірки вам в основному доводилося розгадувати головоломки з текстом чи зображенням. За допомогою програми reCAPTCHA від Google нам зазвичай не доводиться турбувати вас такими головоломками. У більшості випадків достатньо просто поставити галочку та підтвердити, що ти не бот. З новою версією Invisible reCAPTCHA вам більше навіть не потрібно встановлювати прапорець.

Що таке reCAPTCHA?

reCAPTCHA – це безкоштовна послуга captcha від Google, яка захищає веб-сайти від програмного забезпечення для спаму та зловживань відвідувачами, які не є людьми. Найпоширенішим використанням цієї послуги є заповнення форм в Інтернеті. Сервіс капчі – це тип автоматичного тесту Тьюрінга, який спрямований на те, щоб дія в Інтернеті здійснювалась людиною, а не ботом. У класичному тесті Тьюрінга (названий на честь комп’ютерного вченого Алана Тьюрінга) людина визначає різницю між ботом і людиною. За допомогою капч це також робить комп’ютер або програма. Класичні капчі працюють з невеликими завданнями, які легко вирішити людям, але дуже важко для машин. За допомогою reCAPTCHA вам більше не доведеться активно розгадувати головоломки. Інструмент використовує сучасні методи ризику, щоб відрізнити людей від ботів. Тут вам потрібно лише позначити текстове поле «Я не робот» або за допомогою Invisible reCAPTCHA, навіть це більше не потрібно. За допомогою reCAPTCHA елемент JavaScript інтегрується у вихідний текст, а потім інструмент працює у фоновому режимі та аналізує вашу поведінку користувачів. На основі цих дій користувача програмне забезпечення обчислює так звану оцінку капчі. Google використовує цей показник для обчислення ймовірності того, що ви людина перед введенням капчі. reCAPTCHA або captchas загалом завжди використовуються, коли боти можуть маніпулювати чи зловживати певними діями (наприклад, реєстраціями, опитуваннями тощо).

Чому ми використовуємо reCAPTCHA на нашому веб-сайті?

Ми хочемо лише вітати людей з плоті та крові на своєму боці. Боти або будь-яке програмне забезпечення для спаму можуть безпечно залишатися вдома. Ось чому ми робимо все можливе, щоб захиститися і пропонуємо вам найкращу зручність для користувачів. З цієї причини ми використовуємо Google reCAPTCHA від Google. Тож ми можемо бути впевнені, що залишимось веб-сайтом, який не має ботів. Використовуючи reCAPTCHA, дані передаються в Google, щоб визначити, чи справді ви людина. Таким чином, reCAPTCHA забезпечує безпеку нашого веб-сайту, а отже, і вашу безпеку. Наприклад, без reCAPTCHA може трапитися так, що бот під час реєстрації реєструє якомога більше адрес електронної пошти, щоб «спамувати» на форумах або в блогах із небажаним рекламним вмістом. За допомогою reCAPTCHA ми можемо уникнути таких атак ботів.

Які дані зберігає reCAPTCHA?

reCAPTCHA збирає персональні дані користувачів, щоб визначити, чи дійсно дії на нашому веб-сайті відбуваються від людей. Тож IP-адреса та інші дані, необхідні Google для послуги reCAPTCHA, можуть бути надіслані до Google. IP-адреси майже завжди скорочуються заздалегідь у країнах-членах ЄС або інших державах, що підписали Угоду про Європейський економічний простір, перш ніж дані потраплять на сервер у США. IP-адреса не буде поєднуватися з іншими даними Google, якщо ви не ввійдете у свій обліковий запис Google під час використання reCAPTCHA. По-перше, алгоритм reCAPTCHA перевіряє, чи файли cookie Google від інших служб Google (YouTube, Gmail тощо) вже розміщені у вашому браузері. Потім ReCAPTCHA встановлює додатковий файл cookie у вашому браузері та робить знімок вікна вашого браузера

Наступний перелік зібраних даних браузера та користувачів не претендує на повноту. Швидше, це приклади даних, які, наскільки нам відомо, обробляє Google.

  • URL-адреса переходу (адреса сторінки, з якої приходить відвідувач)
    IP-адреса (наприклад, 256.123.123.1)
  • Інформація про операційну систему (програмне забезпечення, що забезпечує роботу вашого комп’ютера. Відомими операційними системами є Windows, Mac OS X або Linux)
  • Файли cookie (невеликі текстові файли, що зберігають дані у вашому браузері)
  • Поведінка миші та клавіатури (кожна дія, яку ви виконуєте за допомогою миші або клавіатури, зберігається)
  • Налаштування дати та мови (яку мову або дату, яку ви попередньо встановили на своєму ПК, збережено)
  • Усі об’єкти Javascript (JavaScript – це мова програмування, яка дозволяє веб-сайтам адаптуватися до користувача. Об’єкти JavaScript можуть збирати всі можливі дані під одним ім’ям)
  • Роздільна здатність екрану (показує, з скількох пікселів складається зображення

Безперечно, що Google використовує та аналізує ці дані ще до того, як ви натиснете галочку “Я не робот”. У версії Invisible reCAPTCHA навіть відсутня галочка, а весь процес розпізнавання працює у фоновому режимі. Скільки та яких даних Google точно зберігає, неможливо детально дізнатись у Google.

Наступні файли cookie використовують reCAPTCHA: Тут ми посилаємось на демонстраційну версію reCAPTCHA від Google за адресою https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Всі ці файли cookie вимагають унікального ідентифікатора для цілей відстеження.

Як довго і де зберігаються дані?

Вставивши reCAPTCHA, ваші дані будуть передані на сервер Google. Де саме зберігаються ці дані, Google чітко не вказує навіть після неодноразових запитів. Без отримання підтвердження від Google можна припустити, що такі дані, як взаємодія миші, час перебування на веб-сайті або мовні налаштування в європейських чи американських Сервери Google. IP-адреса, яку ваш браузер передає Google, як правило, не об’єднується з іншими даними Google з інших служб Google. Однак якщо ви ввійшли у свій обліковий запис Google під час використання плагіна reCAPTCHA, дані будуть об’єднані. Для цього застосовуються різні положення Google щодо захисту даних.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

Якщо ви не хочете, щоб будь-які дані про вас або вашу поведінку передавалися в Google, ви повинні повністю вийти з Google і видалити всі файли cookie Google, перш ніж відвідувати наш веб-сайт або використовувати програмне забезпечення reCAPTCHA. В принципі, дані автоматично передаються в Google, як тільки ви відвідуєте наш веб-сайт. Щоб знову видалити ці дані, потрібно зв’язатися зі службою підтримки Google за адресою https://support.google.com/?hl=de&tid=331611825143.

Отже, користуючись нашим веб-сайтом, ви погоджуєтесь, що компанія Google LLC та її представники автоматично збирають, обробляють та використовують дані.

Ви можете дізнатися трохи більше про reCAPTCHA на веб-сторінці розробника Google за адресою https://developers.google.com/recaptcha/. Google детальніше розглядає технічну розробку reCAPTCHA тут, але ви марно будете шукати точну інформацію про питання зберігання та захисту даних. Хороший огляд основного використання даних Google можна знайти у внутрішній декларації про захист даних за адресою https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Статистика веб-аналізу з Matomo

Ми використовуємо Matomo, програмне забезпечення з кодом для статистичного аналізу доступу користувачів. Проаналізувавши статистичні дані, ми можемо вдосконалити свою пропозицію та оптимізувати її для вас як користувача (ст. 6 п. 1 п. 1 статті 1 GDPR). Matomo також використовує файли cookie, які зберігаються на комп’ютері користувача та дозволяють аналізувати використання веб-сайту користувачем. Matomo збирає статистичну інформацію, таку як операційна система, програма користувача Інтернету (браузер), IP-адреса, веб-сайт, до якого раніше здійснювався доступ (URL-адреса переходу) та час. Збір та зберігання відбувається виключно в анонімізованій або псевдонімізованій формі. Інформація, яка генерується файлом cookie про використання цієї пропозиції, зберігається на сервері провайдера. Цей веб-сайт використовує Matomo із розширенням “AnonymizeIP”. IP-адреса анонімується відразу після обробки та перед збереженням та не поєднується з вашими персональними даними. Користувачі можуть запобігти встановленню файлів cookie, встановивши відповідно програмне забезпечення свого браузера. (Див. Файли cookie вище) Можна запобігти використанню Matomo, знявши прапорець нижче і таким чином активувавши плагін відмови: